1. OBCHODNÉ PODMIENKY e-shopu www.knajfer.sk

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tieto Obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.knajfer.sk.
1.2. Predávajúci:
Obchodné meno: Adam Paškevič APx Knives 
Sídlo: Vinohradnícka 586, 951 32 Horná Kráľová 
IČO: 52848728
DIČ / IČ DPH: SK1126061321
Telefón: 0904064771
E-mail: adam3258@gmail.com
1.3. Kupujúcim je fyzická osoba – spotrebiteľ alebo podnikateľ.
1.4. Tieto Obchodné podmienky sú záväzné pre obe strany a tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy.

2. Informácie o tovare a cene

2.1. Informácie o tovare sú uvedené pri jednotlivých produktoch.
2.2. Ceny sú uvedené ako konečné (vrátane DPH, ak je Predávajúci jej platiteľom).
2.3. Cena v čase odoslania objednávky je záväzná.

3. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

3.1. Objednávku Kupujúci vytvára cez elektronický formulár v E-shope.
3.2. Podmienkou platnosti objednávky je pravdivé vyplnenie všetkých údajov.
3.3. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho.
3.4. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje svoj súhlas s týmito Obchodnými podmienkami.

4. Platobné podmienky

Kupujúci môže platiť nasledovne:
– online platba kartou,
– bankový prevod,
– dobierka,
– iné metódy ponúkané Predávajúcim.

5. Dodacie podmienky

5.1. Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriéra, pošty alebo iných dopravcov uvedených v E-shope.
5.2. Dodacia lehota je spravidla 1–7 pracovných dní.
5.3. Cena dopravy sa zobrazuje v košíku pred odoslaním objednávky.
5.4. Kupujúci je povinný skontrolovať neporušenosť zásielky pri prevzatí.
5.5. Nebezpečenstvo škody prechádza na Kupujúceho prevzatím tovaru.

6. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

6.1. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.
6.2. Pre odstúpenie môže použiť formulár podľa prílohy týchto podmienok.
6.3. Spotrebiteľ je povinný vrátiť tovar nepoškodený, kompletný a pokiaľ možno v pôvodnom obale.
6.4. Náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ.
6.5. Predávajúci vráti peniaze do 14 dní od prevzatia tovaru späť.
6.6. Odstúpiť nie je možné v prípadoch podľa zákona č. 102/2014 Z. z. (napr. zákazková výroba, hygienický tovar, rýchlo sa kaziaci tovar).

7. Reklamácie

7.1. Záruka na tovar je 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
7.2. Reklamácie sa uplatňujú podľa Reklamačného poriadku.
7.3. Reklamácia musí obsahovať údaje kupujúceho, číslo objednávky, popis vady a dôkaz o kúpe.
7.4. Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní.

8. Ochrana osobných údajov

8.1. Predávajúci spracúva osobné údaje podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z.
8.2. Podrobnosti sú uvedené v dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“.
8.3. Kupujúci potvrdzuje oboznámenie sa s ich znením.

9. Alternatívne riešenie sporov

9.1. Kupujúci – spotrebiteľ sa môže obrátiť na SOI alebo na platformu RSO: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
9.2. Tento postup je dostupný iba spotrebiteľom.

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Obchodné podmienky sú platné od dátumu ich zverejnenia.
10.2. Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky meniť.
10.3. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom SR.